Удалённый файл часто можно вернуть, пока на его место не записали новые данные. Поэтому первое правило: сразу прекратите работать с носителем и ничего на него не копируйте. Затем идите от простого к сложному: корзина, история файлов, и только потом программы вроде Windows File Recovery, PhotoRec или Recuva. На SSD с включённой командой TRIM шансов заметно меньше, об этом ниже.

Что сделать в первые минуты

  1. Выньте флешку или SD-карту из компьютера, фотоаппарата, телефона. Если пропали файлы с системного диска, выключите ненужные программы и не устанавливайте ничего нового.
  2. Не форматируйте носитель, даже если Windows предлагает это при подключении.
  3. Не сохраняйте найденное обратно на тот же носитель. Это главное правило любого восстановления: PhotoRec на сайте разработчика прямо предупреждает, что после случайного удаления не стоит записывать на устройство новые файлы, иначе можно перезаписать потерянные данные. Windows File Recovery вообще не запустится, если диск-источник и диск назначения совпадают.
  4. Подготовьте второй диск или флешку с достаточным свободным местом: туда будут складываться найденные файлы.

Причина простая. При обычном удалении система убирает запись о файле, а сами данные лежат на месте, пока это место не понадобится для чего-то другого. Каждая новая запись повышает риск, что нужный файл пропадёт безвозвратно.

Способ 1: корзина

Файлы, удалённые с внутреннего диска через проводник, обычно попадают в корзину. Откройте её, найдите файл (удобно сортировать по дате удаления), нажмите правой кнопкой и выберите «Восстановить». Файл вернётся в прежнюю папку.

С внешних носителей картина другая. Файлы с флешки или SD-карты, как правило, минуют корзину и удаляются сразу. Проверьте корзину всё равно, это занимает минуту, но рассчитывать на неё в этом случае не стоит.

Способ 2: история файлов и предыдущие версии

Если файл пропал из папки на диске компьютера, возможно, у вас была включена «История файлов». Microsoft описывает это так: нужно открыть в проводнике папку, где лежал файл, нажать на неё правой кнопкой, выбрать «Восстановить прежнюю версию», найти версию до удаления и нажать «Восстановить». Для проверки содержимого можно использовать «Открыть в Журнале файлов» или восстановить в другое место, чтобы не затереть текущие файлы.

Условие: функция по умолчанию выключена, ей нужен внешний диск или сетевое расположение. Если вы её не включали, список версий будет пустым. К флешке и SD-карте это тоже не относится, если на них никто не настраивал резервное копирование. Если у вас есть облако вроде OneDrive, проверьте и его корзину и историю версий.

Способ 3: программы для восстановления

Если простые способы не сработали, нужна программа, которая ищет остатки данных на самом носителе. Выбор зависит от файловой системы и от вашего желания возиться с командной строкой.

Windows File Recovery от Microsoft

Консольное приложение из Microsoft Store, бесплатное. По странице поддержки Microsoft, оно работает на Windows 10 (версия 2004 и новее) и Windows 11 с внутренними и внешними дисками, а также с USB-накопителями; из облака и с сетевых папок восстановить нельзя. Поддержка самой Windows 10 закончилась 14 октября 2025 года, на этой странице об этом указано.

Режимы по таблице Microsoft:

  • Regular - только NTFS, для недавно удалённых файлов на исправном диске.
  • Extensive - NTFS, FAT и exFAT; для старых удалений, повреждённых и отформатированных носителей.
  • Segment - NTFS, через записи файлов.
  • Signature - поиск по заголовкам файлов; по таблице Microsoft работает со всеми файловыми системами.

Флешки и SD-карты обычно отформатированы в FAT32 или exFAT, поэтому режим Regular для них не годится. Общий вид команды на странице Microsoft: winfr исходный_диск: диск_назначения: [/режим] [/параметры], а фильтр по имени задаётся параметром /n. Ниже пример по этой схеме (шаблон *.jpg подставлен нами, перед использованием сверьтесь со справкой winfr /?) для карты на букве E:, если сохранять на D:

winfr E: D: /extensive /n *.jpg

Найденное окажется на диске назначения в папке Recovery_<дата и время>. Исходный и целевой диски должны различаться. Интерфейса у программы нет, и для новичка это неудобно.

PhotoRec и TestDisk

Обе программы бесплатные и с открытым исходным кодом (GPL v2+), делает их CGSecurity. Работают на Windows (на сайте указаны версии 7-11), Linux и macOS. Входят в один пакет.

PhotoRec игнорирует файловую систему и ищет данные по сигнатурам известных форматов, поэтому работает даже после форматирования или с сильно повреждённой разметкой. Среди поддерживаемых носителей на сайте названы жёсткие диски, SSD, карты памяти и USB-накопители. Цена такого подхода: имена файлов, даты и папки не сохраняются, вы получите набор файлов с номерами вместо названий. Для фотографий это терпимо, для документов хуже.

Порядок работы по пошаговой инструкции разработчика:

  1. Выберите диск, затем раздел.
  2. Для FAT, NTFS и exFAT выберите тип файловой системы «Other».
  3. Выберите область поиска: «Free» (только свободное место, вернёт удалённое) или «Whole» (весь раздел, если файловая система повреждена).
  4. Укажите папку на другом диске для результатов.

Результаты складываются в пронумерованные папки. Среди найденного будут и повреждённые файлы. Разработчик советует проверить результат антивирусом.

TestDisk решает другую задачу: восстанавливает потерянные разделы и исправляет таблицу разделов. Он умеет возвращать удалённые файлы на FAT, exFAT, NTFS и ext2 вместе с именами. Если флешка стала «пустой» или показывает «RAW», сначала стоит попробовать его.

Recuva

У Recuva графический интерфейс с мастером, поэтому её часто советуют новичкам. По данным Википедии, программа распространяется по модели freemium, её делает Piriform (сейчас в составе Gen Digital), а поддерживаемые системы перечислены вплоть до Windows 10. Про Windows 11 в этом источнике ничего нет, так что проверяйте на странице загрузки. Официальные страницы CCleaner/Recuva в момент подготовки статьи не открылись, поэтому условия бесплатной версии (в том числе для коммерческого использования) прочитайте на сайте перед установкой. Скачивайте только оттуда и не берите «взломанные» версии: под видом них нередко распространяют вредоносные программы.

Какую программу выбрать

Программа Лицензия Подходит для Ограничения
Windows File Recovery Бесплатно, Microsoft Store Диски, USB, карты памяти на Windows 10 (2004+) и 11 Только командная строка; режим Regular - лишь NTFS; облако и сетевые папки не поддерживаются
PhotoRec Бесплатно, GPL v2+ HDD, SSD, карты памяти, USB; FAT, NTFS, exFAT и другие Имена файлов и папки теряются; интерфейс консольный
TestDisk Бесплатно, GPL v2+ Потерянные разделы; удаление файлов на FAT, exFAT, NTFS, ext2 Консольный; лучше для структуры диска, чем для массового поиска
Recuva Freemium (по Википедии); условия проверьте на официальном сайте Мастер с графическим интерфейсом для простых случаев Совместимость с Windows 11 в проверенных источниках не подтверждена

Простое правило: недавно удалили файл с NTFS-диска - Windows File Recovery в режиме Regular. Карта памяти или флешка после форматирования - PhotoRec или Windows File Recovery в режиме Signature либо Extensive. Пропал раздел - TestDisk. Нужен интерфейс с кнопками - Recuva с оговорками выше.

SSD и TRIM

На жёстких дисках и большинстве флешек данные обычно лежат до перезаписи. На SSD работает команда TRIM: система сообщает накопителю, какие блоки освободились после удаления, и контроллер может стереть их заранее. Microsoft описывает это в справке по fsutil behavior как «уведомления об удалении (trim или unmap)»; для NTFS они включены по умолчанию, пока администратор не отключил их. Проверить можно командой fsutil behavior query DisableDeleteNotify в командной строке от имени администратора: значение 0 для NTFS означает, что TRIM включён.

На странице Windows File Recovery Microsoft отмечает, что на SSD восстановление может быть менее успешным, если свободное место перезаписано. Практический вывод: после удаления на SSD действуйте быстрее и не ждите чуда. Если TRIM уже отработал, вернуть данные программой, скорее всего, не получится; точный результат зависит от модели накопителя.

Когда нужна лаборатория

Не пытайтесь восстановить программами, а отключите носитель и обратитесь в специализированную лабораторию, если:

  • диск стучит, щёлкает, не определяется или пропадает из системы: каждая новая попытка чтения может повредить его ещё сильнее;
  • флешка или SD-карта физически повреждены (сломан корпус, разъём, чип);
  • данные очень ценные, а программы дали лишь мусор.

Заранее уточните стоимость и условия оплаты на случай, если файлы не найдутся.

Чего делать не нужно

  • Записывать что-либо на носитель, с которого пропали файлы, в том числе устанавливать на него программу восстановления.
  • Сохранять найденные файлы на тот же диск или ту же флешку.
  • Форматировать носитель «чтобы заработал»: форматирование усложнит восстановление.
  • Скачивать «взломанные» и «пролеченные» версии платных программ. Для описанных случаев хватает бесплатных инструментов.
  • Многократно запускать сканирование HDD со сбойными секторами: на умирающем диске лучше сначала сделать образ или идти в лабораторию.
  • Доверять сайтам, которые предлагают «восстановить» файл за предоплату без осмотра носителя.

Как не потерять файлы снова

Включите «Историю файлов» или настройте синхронизацию с облаком, храните копию важного на втором диске. Утилиты для работы с данными и резервными копиями ищите в разделе «Восстановление системы» каталога mirsofta.ru. Если после сбоя носитель или контроллер ведут себя странно, обновите драйверы в разделе «Драйверы». Если восстановленная программа не запускается, помогут статьи «Не найден DLL при запуске программы» и «Ошибка 0xc000007b».

Источники

Другие материалы о Windows и софте - в разделе «Статьи» на mirsofta.ru.